Mitarbeiterschulungen

Die regelmäßige Schulung Ihrer Mitarbeitenden ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Datenschutz- und Datensicherheitskonzeptes. Aufsichtsbehörden empfehlen eine jährliche Schulung aller Personen, die in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Das betrifft sowohl reguläre Mitarbeitende als auch freie Mitarbeitende und Auszubildende.

Regelmäßige Schulungen sind eine wirksame Maßnahme, um Datenschutzvorfällen entgegenzuwirken, Anträge von Betroffenen schnell zu erkennen und an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten und das Thema Datenschutz frühzeitig bei neuen Projekten zu berücksichtigen.

Der Nachweis der Schulung Ihrer Mitarbeiter wird regelmäßig durch Aufsichtsbehörden berücksichtigt, wenn Sie nach einem Datenschutzvorfall oder einer Beschwerde von den Behörden kontaktiert werden. Ebenso machen Cyberversicherungen die regelmäßige Schulung der Mitarbeitenden zur Bedingung für die Kostenübernahme im Schadensfall.

Schulungen sind ebenfalls eine wirksame Maßnahme, um Ihr Unternehmen vor zivilrechtlicher Haftung bei Fehlverhalten Ihrer Mitarbeitenden zu schützen. Nutzen Mitarbeitende personenbezogene Daten unerlaubt zu eigenen Zwecken wie z. B. der privaten Kontaktaufnahme, können Sie über die erfolgte Schulung nachweisen, dass der Mitarbeitende sich der Unzulässigkeit seiner Handlungen bewusst war.

Durchgeführte Schulungen sollten mit der Teilnehmerliste und den Schulungsinhalten in Ihrem Datenschutzmanagementsystem abgelegt werden. Dort sollten Sie ebenfalls den Schulungsbedarf für unterschiedliche Rollen oder Fachabteilungen in Ihrem Unternehmen dokumentieren und in einem Schulungsprogramm planen. Bestenfalls verlassen Sie sich nicht bloß auf eine jährliche Schulung, sondern haben ein Konzept, um Neuzugänge zeitnah (z. B. im Onboarding-Prozess) zu schulen.

Je nach Anforderungen und Organisation empfehlen sich unterschiedliche Schulungsformate. Wenn Sie eine geringe Anzahl von Mitarbeitenden zeitnah schulen möchten, bieten sich unsere Live Webinare an. Wenn Sie auf Sie zugeschnittene Schulungen wünschen, die Ihren Mitarbeitern lange im Gedächtnis bleiben, empfehlen wir unsere In-House-Schulungen. Wenn Sie bereits ein Learning-Management-System (LMS) haben, haben Sie möglicherweise bereits Datenschutzschulungen von dem Anbieter des LMS erhalten. Diese sind in unserer Erfahrung oft veraltet und spätestens bei dem zweiten Durchlauf der Mitarbeitenden zäh und wenig zielführend. Mit unseren Schulungsvideos bringen Sie frischen Wind in Ihr Schulungsangebot.